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不斷研發創新，以專注力贏得市場

    一個成功的品牌不光是以價格贏得市場，而是通過長期扎根行業，以良好的品質及專業力贏得市場口碑，從而提升品牌力。回顧歷史，宏正自1979年成立以來，一直專注于連接、創造、分享，并把品質放在首位，成為了國際知名的信息設備連接管理品牌。

    用戶對產品的要求越來越高，只有堅持不懈的創新，才有可能使企業獲得長久的進步與發展。ATEN宏正擁有自己的研發團隊，每年都會撥出營業額的10%至12%作為下一年度的研發費用，以針對市場需求進行產品研發，除此以外宏正針對客戶的特殊需求進行定制化服務。

    江羲人先生介紹道：“宏正每年都會向市場推出幾十款新品，像2015年，共計研發新產品33款，包含目前較受客戶歡迎的中控系統、無縫快切產品、ATEN第四代KVM over IP切換器（遠程電腦管理系列方案）KN8132V以及支持HDBaseT的信號延長器等產品。2016年還會繼續創新產品，像網絡分布式視頻矩陣，其具有靈活擴展性、跨平臺兼容性等特點，將會受到業內的期待。”
　

以應用方案為核心，將IT與AV進行全線整合

    在產品初始階段靠產品性能的提升足以決定市場的發展速度，但是目前國內市場的迅猛發展，單靠產品性能已不能滿足客戶多元化的需求。宏正全線產品及解決方案不局限于某一行業或某個應用，小到個人家庭或辦公、大到云數據中心機房和監控中心。通過全球超過320項的產品組合，ATEN讓家庭、辦公室、商務、工業與企業等多元環境內的電子設備管理更加順暢。

    就此方面，江羲人先生表示：“ATEN宏正在2012年就已經以解決方案的方式幫助客戶解決他們遇到的問題，例如我們的DCCMS機房集中控管解決方案，通過軟硬件的結合，實現機房的集中化管理；還有KE產品配合VK2100的監控大廳中控整合方案等。宏正從不停止的腳步，一步一步從切換器走向數據中心、從KVM走向IT&AV的全線整合、從產品銷售型公司轉型為完整的數據中心和AV解決方案推動者。”

    專業影音與IT架構之間的關系越來越密不可分，很難將這兩個市場或應用劃分清楚，例如企業視頻會議、數字標牌、控制中心等領域，除了影音產品之外，也會包含IT產品進行資料與相關設備的控管。2016年，宏正還將整合全線產品，進行IT與AV的跨界融合，為最終客戶提供全方位的解決方案。
　

發力傳統企業，多元化渠道開拓市場

    互聯網的發展速度非常迅速，宏正也看重互聯網，特別是電商平臺，具有其特殊的傳播優勢。因此宏正順應時代的要求，于2014年2月20日開設了ATEN宏正天貓旗艦店。同時，在2015年底前完成對淘寶和京東平臺上售賣宏正產品的統一管理，實現ATEN產品在電商平臺的穩定發展。

    傳統渠道仍然是重要的銷售渠道，許多專業方案需要根據用戶的需求定制，并提供專業服務。尤其在體驗時代，只有用戶切身體驗才能感受到系統的真正優勢，因此傳統的線下渠道不可替代。江羲人先生介紹道：“2015年4月，宏正先后在北京、上海、南京、廣州設立了體驗中心，讓我們的用戶可以親身體驗并了解我們的優勢。在體驗中心，我們展示了宏正的應用數據中心、監控中心、調度大廳及會議室等綜合解決方案。”2016年，宏正將開發更多穩定的行業代理商，發展更多優質的集成合作伙伴，以多元化的渠道模式開拓市場。

    在行業上，宏正仍然在傳統大型企業和中小型企業上發力，如電力、金融、制造業、通信等。同時加強對最終用戶的售后服務。江羲人先生認為：“最終客戶日趨成熟，他們關心的側重點不僅僅是價格，更注重的是品牌、質量以及后續的服務。宏正在售后方面有以下幾點優勢。1.宏正在業內以質量過硬著稱，且提供廠家三年的質保。2.提供線上的咨詢和故障處理系統。3.線下在全國設立15個辦事處，服務全國。4.提供400 8100 810電話和7x24小時的技術服務熱線等服務于我們的最終用戶。”